uKit
FAQ (вопрос/ответ)



Помимо стандартной формы обратной связи, вы можете сделать всплывающее окно с полями для ввода контактной информации, номера телефона или вопроса. Привязать такое окно можно к следующим виджетам:

  • Слайдер
  • Кнопка
  • Карточка
  • Прайс-лист

Вы можете выбрать одну из существующих форм, либо создать новую. Для каждой формы можно настроить название, необходимые поля, указать электронную почту, на которую будут отправляться заявки клиентов, выбрать дизайн метки обязательного поля, а также задать сообщение для клиента после отправки формы.

На тарифе «Премиум+» и выше вы можете настроить сбор статистики.

Настройка полей

Вы можете создавать несколько типов полей:

  • Товар или услуга. Сюда автоматически подставляется название товара/услуги из виджетов «Карточка» или «Прайс».
  • Маленькое поле. Обычное текстовое поле для вставки любой информации.
  • Большое поле. Увеличенный размер поля позволяет вставлять большее количество текста. Например, клиенты могут вписать в это поле дополнительные вопросы или указать полный почтовый адрес. В настройках такого типа полей доступен выбор его высоты.
  • E-mail. Используется для получения электронной почты вашего клиента, по которой вы сможете с ним связаться. При заполнении производится проверка на правильность вводимой электронной почты.
  • Телефон. Используется для получения телефонного номера, по которому вы можете позвонить клиенту. При заполнении производится проверка на правильность вводимых данных.
  • Файл. С помощью этого поля клиенты могут отправлять вам на почту файлы размером до 5 мегабайт в следующих форматах: txt, docx, pdf, jpeg, png, gif, bmp, zip.

Для полей вы можете активировать заголовок, подпись и плейсхолдер. Отредактировать заголовок и подпись вы можете непосредственно в самом всплывающем окне.